Política de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en su normativa de desarrollo, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos

  • Identidad: GESTOS-FISIOTERAPIA S.L. (en adelante ACTV FISIOTERAPIA)
  • Dirección Postal: C/Ferran Puig 28, Ent, 08023 BARCELONA
  • Teléfono: 644 59 39 28
  • Correo electrónico: info@activfisioterapia.com

Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En ACTV FISIOTERAPIA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar servicios de intermediación para profesionales y centros de Fisioterapia así como para dar servicio directo a usuarios interesados en los servicios de rehabilitación online, a través de la plataforma www.activfisioterapia.com

Por cuánto tiempo conservaremos sus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio solicitado y durante los plazos legalmente establecidos.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

– La legitimación para el tratamiento de datos de los usuarios interesados en recibir directamente de ACTV FISIOTERAPIA los servicios de rehabilitación online, se basa en el consentimiento del interesado.

– La legitimación para el tratamiento de los datos de los profesionales y personas de contacto de los Centros que contraten nuestros servicios es la ejecución del contrato de prestación de servicios celebrado entre ACTV FISIOTERAPIA y los profesionales o Centros.

– La legitimación para el tratamiento de los datos de los pacientes de los profesionales y Centros que, bien se hayan registrado directamente en www.activfisioterapia.com, o bien se hayan registrado a través de la web del profesional o Centro que les prestan asistencia, es el contrato de Encargado de Tratamiento celebrado en base al artículo 28 del RGPD, entre aquélla y los profesionales o Centros que son los Responsables del Tratamiento de los datos de sus pacientes.

A qué destinatarios se comunicarán sus datos

En general, los datos no se comunicarán a terceros salvo para dar cumplimiento a una obligación legal. 

En particular, los datos de los pacientes de profesionales o Centros recogidos a través de www.activfisioterapia.com serán comunicados al profesional o Centro que les preste asistencia.

Cómo hemos obtenido sus datos 

Los datos provienen directamente del interesado cuando se registre a través de www.activfisioterapia.com o del profesional o Centro que lo registre en la plataforma o a través de su propia web.

Qué tipos de datos tratamos

Los datos que tratamos de los profesionales son identificativos, de contacto y bancarios.

Los datos que tratamos de los pacientes propios (usuarios directos de ACTV FISIOTERAPIA)  o de los profesionales o Centros, son datos identificativos y de contacto.  Las categorías especiales de datos que se tratan o a los que se acceden son datos de salud y de tratamiento fisioterápico.

Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si ACTV FISIOTERAPIA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ACTV FISIOTERAPIA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a info@activfisioterapia.com identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede  dirigirse al Delegado de Protección de Datos, si ha sido designado,  o presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es

Más información sobre el tratamiento de sus datos

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para ello.

El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable ACTV FISIOTERAPIA.

ACTV FISIOTERAPIA trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.

No obstante, ACTV FISIOTERAPIA no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

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